当“宅酒店”成为人们休闲度假的一种新趋势时，有设计感的高端轻奢酒店也站上了风口。

在研究行业细分与区域市场的品牌时，了解了诸如宽融酒店CEO郭坚、天龙湾酒店集团总裁谭诚、丽呈朗誉酒店集团总裁彭炎标、中濠酒店集团创始人何松蔚等，表达的关于对高端轻奢酒店发展的观点后，看这一类行业新秀品牌对客房设计的内涵理解与解读。

对于酒店住客来说，选择入住一家高端酒店，很多时候是被它的颜值吸引。虽然这些酒店的特色设计在入住前已被小红书、抖音等分享平台剧透过了，但是，当拿着房卡，拖着行李，穿过走廊，刷开房门的那一瞬间，心中依然充满着期待。很多对某家酒店“一见钟情”的人，都是在“滴”的一声开门声响起，推门而入时，被那第一眼的空间设计所打动的。

然而，遗憾的是，有的高端酒店的客房只是看上去很美，由于设计上的一些疏忽，让客人在体验过程中遇到种种问题。在高端酒店设计风劲吹的当下，如何让客房空间在保有设计感的同时也能兼顾客人的舒适度、安全性和隐私感，值得业界思考。

01 、痛点问题需要解决

前段时间，一家每间夜客房售价达到3000元以上的高端酒店，因被媒体曝出客房设计存在隐私漏洞而被推上热搜榜。而这种让客人感到尴尬和不便的设计并非个例，造型华丽的浴缸被放在了没有任何隐私遮拦的阳台上，成了摆设；所有的家具、陈设把客房空间挤得满满当当，却并不实用；明明是一家商务酒店的双人间，浴缸却成为卧室区域和卫生间唯一的隔断等等。高端酒店愿意通过设计来增加客人的好感度和入住黏性，本身是没有问题的，但绝不能顾此失彼。

“客观来说，客房的设计不应该跟客人的体验起冲突。相反，作为客人在旅途中的家，客房首先要有家的基础功能，保护客人的安全和隐私应该被放在第一位。”酒店客房让客人入住不舒适，很可能是设计方案没有更全面、更周到地考虑到这些问题。

商务精英是重度需要酒店人群，他们有许多共性：年薪丰厚，晚睡、早起、睡眠少，出差高频，除去白天工作以外的所有事，几乎都希望在酒店及周边一站式搞定。对他们而言，酒店不仅是用来睡觉的，是旅途中的另一个家，是散落各个城市的闲暇消遣驿站，所有吃喝游玩购，都不可避免地围绕它进行。宽融酒店创始人郭坚，就认为宽融酒店不光要解决传统酒店消费痛点。更希望成为他们在重庆或其他城市里一个旅途中的家，不管多晚，宽融酒店的大

当然，如果酒店的窗外没有风景，只有林立的写字楼，那么将浴缸摆设在窗前就没有意义了。对于一些设计，酒店不能任意跟风，还是要看自己的实际情况来确定方案。对于一些“扎”在都市“钢筋混凝土”中的酒店来说，因为楼间距的问题，保护客人隐私是很重要的，不能只为了设计美观或考虑成本，让客人在客房里的一举一动都被一览无余。一家高端酒店的客房造价在120万元至200万元之间，价格高低，可能意味着客人的体验会有所不同。

事实上，在高端酒店的客房中，卫生间已不局限于某个固定的位置，它以开放的姿态向起居区、睡眠区、室外休闲区渗透，与其他区域相融合。

现代人在酒店客房做的最重要的三件事情是休息、沐浴、工作，所以酒店客房必须满足以上三种基本需求。高端酒店只是让客人在体验程度上不同而已，而且前提是以好用的功能切入，而不是背道而驰地为了悦目或独特而改变房间的基础布局。丽呈朗誉酒店集团总裁彭炎标表示，一个企业要与众不同，一定要有自己的传统、气质和标签，而这些传统、气质和标签就是文化力量，代表企业战略及品牌定力，是企业的灵魂和发展内核。

02 、好的设计因人而异

天龙湾酒店集团总裁谭诚谈到：我们的发展方向总结为“标准化流程，差异化竞争“。有不少住过高端酒店的客人分享客房空间中打动他们的“点”。在工作较为繁忙的关先生看来，一些度假酒店的客房也设置了工作区域，凸显了设计师的周全考虑，而且有的度假酒店客房在合理划分出电脑操作区域外，还保证了该区域良好的采光，是非常值得点赞的。

商旅人士文慧认为，一家高端商务酒店最让他感觉贴心的地方，就是在双人间的工作区，办公桌座位的设置上考虑到了要满足两位商务人士的使用。对于家庭主妇莹莹来说，每次举家出行，一些度假酒店合理的储藏空间设计，免去了她要把行李“铺一地”的烦恼。“房间里留出一定的储藏空间是非常必要的，它可以方便我们暂时存储一些琐碎物品，保证室内的整洁和有序。”莹莹说。而老年游客张女士表示，她的睡眠一直不是很好，如果客房做过“降噪”处理，她会觉得非常舒适。当然，如果设计师在客房设计时更加关注老年客群，能将防滑防摔等保护措施做得更加到位，会增加她的好感度。无论是连锁品牌酒店还是单体酒店，客房的设计都应该保有酒店独特的风格，而不是千篇一律。

由此可见，每位客人的社会角色不同，年龄不同，需求也不同，打动他们的设计点当然也不一样。如何设计出让客人感到舒适和惊喜的客房空间，不论是细节设置，还是整体布局都需要设计师在整体方案中仔细考量。

果是一家商务酒店，在设计时就应该考虑到客人在房间里面可能需要长时间工作或是开视频会议，放大工作区域，给客人一张很舒适的椅子跟桌子，减少工作中的疲劳。越高端的客房设计，越应该在基础设计上下工夫，让舒适度叠加，讲究细节，而非违背客房基础功能。

设计中的创新是非常重要的。尽可能不让高端酒店客房的设计套路化，这就需要重新思考客房空间的布局。在设计过程中制作系列的实体模型，去探讨创新方案的可行性。而且，酒店的设计要因地制宜，要针对酒店客群的喜爱，针对当地的气候条件，针对开发商的需求以及酒店运营的需求来展开。在客房设计的选材上，不一定非要使用传统材料，比如曾经广泛使用的地毯在设计师的推动之下，已经逐渐被木地板和高级瓷砖所取代。另外色彩的独特运用，也会让空间感更强。

03、未来之风吹向哪里

再完美的设计，客人都有审美疲劳的时候。随着客人对酒店客房功能需求的不断提升，其设计也在不断地更新换代中，未来高端酒店的客房是什么样？

有从业者分析，在高端酒店的客房中，各个功能区域之间并不会有太严格的界限，它们是自由、开放、穿插甚至多功能的。不仅如此，设计师会将自然景观引入室内，将室内的部分功能置入大自然中，室内外界限更为模糊，这也是高端度假酒店发展的趋势。在高端商务酒店的客房中，人性化的设计将被更加突出，包括功能设置的完善、现代智能化客房管理系统的深度应用、家具设施的人性化设计等，使客房设计具有整体性、科学性和舒适性。

文化、生活、美学、品质的融合是未来高端酒店设计的趋势。酒店会更加关注客人的习惯和生活品位，同时将文化更加自然地植入到客房设计中。当然度假酒店的本质就是休闲放松，商务酒店的本质就是品质便捷，不过万变不离其宗的还是空间使用的舒适度。

酒店和酒店之间的可识别性其实是一个很重要的问题。未来酒店会更加注重为客人构建一个完整的、可识别性强的设计，让客人对酒店的亲密感加深。一家酒店简单地去模仿一种风格，例如东南亚风、日系风等，已经无法满足当下客人的审美需求。设计师应该放下对某种特定风格的执念，而从实际情况出发形成更具创新力的设计。

未来，高端酒店的客房也不会离开休息、沐浴、工作这三个基本功能。但是设计作品可能会更精准地将不同酒店品牌的特质演绎出来。如果设计作品可以跟品牌无缝对接，把品牌理念准确地传递给消费者，那么客人的忠诚度就会不断提高。

也有从业者提醒，好的设计能创造不错的收益，酒店也不例外。中濠酒店集团创始人何松蔚表示：酒店应该是商业地段、完善设计、完美品质和独特服务的有机结合体。酒店若想获取持续性的良性反馈，除了加强配套设施和提高服务意识以外，更应注重设计的前瞻性和持续性。酒店客房设计主要包含功能设计、风格设计和人性化设计。在设计整体构思中，这三项内容不分先后，缺一不可，同时更应把精致产品、设计理念传递到大众消费者群体中。在酒店客房的设计过程中，设计师依然需要把人对室内环境的要求，包括物质要求和精神要求两方面放在设计的首位。让未来的客房设计告别了那种单调、统一的模式，开始讲究个性、品味、舒适。